ファイルを送受信する際の使い勝手は、導入するサービスを検討する際に最も重視したポイントでした。ファイルを送信する相手は社外の取引先やスタッフであり、初めてGigaCCでファイルを受け取るかもしれません。そのような場合でも、簡単かつ安全にファイルを受け取ることができます。マニュアルなどは用意していませんが、だれでも直感的に利用でき、ファイルの送信方法や受け取り方法がわからないといった問い合わせが入ったこともありません。使い勝手が良いという証だと捉えており、サービスも安定稼働しています。

一方、管理機能となりますが、ログ情報を見れば利用状況が確認でき、稀にデータの総使用容量が制限を超えそうになるときもあるのですが、転送されたファイルは1週間で自動的に削除されるように設定しているので、運用に関して面倒な手間もかかりません。

また、ファイルを受け渡す際の案内文を当社用に文面を修正することができるなど、ちょっとしたことですが、使い勝手の良さに繋がっていると思います。

当社では、導入したサービスの機能やセキュリティのレベルが陳腐化しないよう、定期的にサービスの見直しを図っています。今回、新たにファイル転送サービスを比較検討した結果、GigaCCを導入するに至りました。

福岡放送として全社的に利用するサービスであり、社外からも見られることになるので、運営企業の責任があいまいな無料サービスというわけにはいかないので、商用として提供されているサービスを前提に、ファイル転送サービスを比較検討しました。

選定要件としては、社員だけでなく外部の不特定多数の方にも使ってもらうサービスであることから、機能がシンプルなことと使い勝手を重視しました。

また、クラウドサービスとして、基本的なセキュリティ対策がなされているのはもちろん、安全にデータを管理するための機能や仕組みがサポートされているかも、重要視したポイントとなります。メディアとして情報の管理には、高い意識を持ち合わせているということもあるかもしれませんが、基本はメディアである前に社会的な責任を担う企業として、情報を適正に管理して、情報漏洩などの事故を起こさないようにすることがないようセキュリティ対策に取り組んでいます。

その他、細かなところではSSOへの対応なども選定要件としました。

GigaCCよりも高速で大容量データを送ることができるサービスや高度な設定ができるサービスもありましたが、オーバースペックにならず、機能とコストのバランスも見ながら、導入するサービスを検討しました。

GigaCCは、実際にトライアルもしてみて、機能や使い勝手に関しては申し分なく、大手企業や金融機関などでの稼働実績も豊富で、コストパフォーマンスも優れている点を評価しました。情報漏洩を防ぐための機能やセキュアにファイルをやり取りするための対策も網羅されており、安心して利用できると判断しました。

まだGigaCCを導入してから日は浅いですが、SSOに対応したことや使い勝手が向上したこともあり、以前よりもファイル転送サービスの利用は増えていると感じています。システム管理者としては、GigaCCの利用が拡大することは、業務環境の安全性や効率化が進んでいることになりますので、さらに利用が拡がることに期待するとともに、業務環境の改善に取り組んでいきたいと考えています。

まだ何も決まっていませんが、活用方法も含めファイル共有サービスの導入を検討したいと考えています。

検討からトライアル、導入と、福岡と東京でリモートでの対応でしたが、日本ワムネットの丁寧かつ迅速なサポート対応のおかげで、スムーズに導入することができました。これからも、安全かつ安定的なサービスの継続的な提供に期待しています。