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GigaCC ASP/OFFICE
利用に当たり、専用のソフトウェアが必要でしょうか。
不要です。インターネット環境とブラウザがあればご利用いただけます。
GigaCC ASPを利用する場合、申し込みから何日後に利用できるのでしょうか。
お申し込みいただいてから2営業日後からご利用いただけます。お急ぎの場合は、柔軟に対応いたしますのでご相談ください。
アカウントを追加したり、利用容量を追加することは可能でしょうか。
可能です。アカウントは50ID単位、利用容量は1GB単位で追加いただけます。
海外の拠点と利用したいのですが、英語にも対応しているのでしょうか。
利用者画面だけでなく、管理者画面、通知メールまで日本語と英語に対応しております。
ファイル伝送機能において、送信できる宛先を制限したり、受取期間や受取回数を制限させることは可能でしょうか。
可能です。（GigaCC ASPはオプション機能、GigaCC ASP Premium/OFFICEは標準機能）
他システムとの間で自動アップロードや自動ダウンロードする仕組を構築することは可能でしょうか。
ファイル共有機能は、WebDAVに対応しておりますので、お客様側でスクリプトを組んでいただくことで自動アップロード/ダウンロードを実現できます。
スマートフォン、タブレット端末で利用できるのでしょうか。
OSや搭載アプリによりますが、ご利用可能です。iOSは、閲覧アプリ「GoodReader」（有償）との組み合わせでファイル送信の受信並びにファイル共有の閲覧・アップロード・ダウンロードについて動作確認済みです。（※）
ファイル共有の閲覧用途のみであれば、iOSとWebdavアプリ「Over the air」（無償）の組み合わせで御利用いただけます。（※）
Android、その他のOSについては、こちらからお問い合わせください。
※2011年10月現在。
監査対策で詳細な履歴ログを収集・保存する必要がありますが、対応していますか。
監査対策やトレーサビリティ対策として、履歴ログ検索機能とアーカイブ機能（※）を提供しております。
※アーカイブ機能は、オプション機能です。
GigaCC ASP利用ユーザーが、GigaCC ASP PremiumやOFFICE（ホスティング）にアップグレードする場合、ユーザー情報や登録ファイルを引き継ぐことは可能でしょうか。
可能です。
自社ネットワーク環境で構築・運用することは可能でしょうか。
可能です。GigaCC OFFICEのソフトウェア販売プラン、アプライアンスプラン、期間利用プランより選択いただけます。また、冗長化構成やDisaster Recovery対応の構成も可能ですが、お客様の要件等をうかがう必要があるため、こちらよりお問い合わせください。
仮想化環境で構築・運用することは可能でしょうか。
可能です。VMWare、Xenでの運用実績がございます。ご不明の場合は、ご相談ください。
組織やプロジェクト毎に異なるセキュリティポリシーで運用したいのですが可能でしょうか。
可能です。GigaCC ASPは、組織やプロジェクト毎にご契約いただくことで対応可能です。GigaCC OFFICEは、管理者が組織単位、プロジェクト単位にセキュリティポリシーを設定いただけます。
Active Directory（AD）との連携は可能でしょうか。
GigaCC OFFICEで可能です。ADでの認証に加え、OUやセキュリティグループをグループ情報として反映できるため、アカウント管理・運用業務の負荷が軽減できます。
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